Glosariusz

Czym jest trade marketing?

Trade marketing to zestaw działań marketingowych realizowanych w przestrzeni sprzedaży i podczas wydarzeń takich jak targi, konferencje czy roadshow. Jego głównym celem jest zwiększenie widoczności marki, poprawa ekspozycji produktu oraz skrócenie ścieżki decyzyjnej klienta. W praktyce oznacza to tworzenie przemyślanych przestrzeni ekspozycyjnych i promocyjnych, które zachęcają odbiorców do interakcji z marką.

W kontekście działalności Clever Frame, trade marketing opiera się na wykorzystaniu skalowalnych, modułowych systemów wystawienniczych i nośników reklamowych, które można w prosty sposób dopasować do formatu wydarzenia, wielkości przestrzeni oraz celów kampanii marketingowej. Dzięki temu marki mogą prowadzić spójne działania promocyjne w różnych kanałach i lokalizacjach, bez potrzeby każdorazowego projektowania stoisk od podstaw.

A B C D E G H K L M N O P R S Ś T U V W Z

Aa

Account-Based Marketing (ABM)

Czym jest Account-Based Marketing (ABM)? Account-based marketing (ABM) to podejście marketingowo-sprzedażowe, w którym działania planuje się wokół konkretnych, wcześniej wybranych firm (kont) o najwyższym potencjale…

Activation funnel

Czym jest activation funnel? Activation funnel (lejek aktywacji) to model opisujący kolejne etapy, przez które przechodzi odbiorca, zanim wykona pożądaną akcję po kontakcie z marką.…

Aktywacja konsumencka

Czym jest aktywacja konsumencka? Aktywacja konsumencka to zestaw działań marketingowych prowadzonych w bezpośrednim kontakcie z odbiorcą, których celem jest wywołanie konkretnej reakcji - najczęściej zaangażowania,…

Aktywacja marki

Czym jest aktywacja marki? Aktywacja marki to zaplanowany zestaw działań marketingowych, które przenoszą obietnicę marki z komunikacji do realnego doświadczenia odbiorcy. W praktyce eventowej oznacza…

Aktywacja odbiorców

Czym jest aktywacja odbiorców? Aktywacja odbiorców to zestaw działań w event marketingu, których celem jest przejście od biernej ekspozycji marki do realnej interakcji z uczestnikiem.…

Ambasador marki

Czym jest ambasador marki? Ambasador marki, określany również jako brand ambassador, to osoba reprezentująca markę i wspierająca jej komunikację poprzez bezpośredni kontakt z odbiorcami. Może…

Archetyp marki

Czym jest archetyp marki? Archetyp marki to spójny wzorzec osobowości i roli, jaką marka przyjmuje w relacji z odbiorcą. W praktyce marketingu wydarzeń pomaga on…

Bb

Brand consistency

Czym jest spójność marki? Brand consistency (spójność marki) to konsekwentne stosowanie tych samych zasad identyfikacji i komunikacji marki we wszystkich punktach kontaktu z odbiorcą -…

Brand immersion

Czym jest brand immersion? Brand immersion (immersja marki) to celowe „zanurzenie” odbiorcy w świecie marki poprzez spójnie zaprojektowaną przestrzeń, bodźce i interakcje. W marketingu wydarzeń…

Brand interaction model

Czym jest brand interaction model? Brand interaction model to model opisujący, jak marka planuje i porządkuje interakcje z odbiorcami w określonym kontekście - od pierwszego…

Brand recall

Czym jest brand recall? Brand recall to zdolność odbiorców do spontanicznego przypomnienia sobie marki w odpowiedzi na określoną kategorię produktową, potrzebę lub sytuację zakupową. Jest…

Brand visibility strategy

Czym jest strategia widoczności marki? Brand visibility strategy (strategia widoczności marki) to plan działań, który ma zwiększać rozpoznawalność marki i ułatwiać jej zauważenie oraz zapamiętanie…

Branding punktu sprzedaży

Czym jest branding punktu sprzedaży? Branding punktu sprzedaży to wdrożenie kompletnej identyfikacji wizualnej marki w miejscu, gdzie klient styka się z ofertą - w sklepie,…

Cc

Co-branding

Czym jest co-branding? Co-branding to forma współpracy marketingowej, w której co najmniej dwie marki wspólnie tworzą i komunikują ofertę, doświadczenie lub aktywację, dzieląc się zasobami,…

Communication design

Czym jest communication design? Communication design (projektowanie komunikacji) to planowanie i projektowanie tego, jak marka komunikuje się z odbiorcą poprzez treści, formę i doświadczenie -…

Cross-promocja

Czym jest cross-promocja? Cross-promocja, określana również jako cross-promotion, to forma współpracy marketingowej między dwiema lub większą liczbą marek, które promują swoje produkty lub usługi w…

Customer Experience Design

Czym jest Customer Experience Design? Customer Experience Design (CX Design) to projektowanie całości doświadczenia odbiorcy w kontakcie z marką - od pierwszego wrażenia, przez interakcje…

Customer-centric marketing

Czym jest customer-centric marketing? Customer-centric marketing (marketing zorientowany na klienta) to podejście, w którym planowanie komunikacji, oferty i doświadczeń marki zaczyna się od realnych potrzeb…

Dd

Data-driven marketing

Czym jest data-driven marketing? Data-driven marketing (marketing oparty na danych) to podejście do planowania, realizacji i optymalizacji działań marketingowych, w którym decyzje wynikają z analizy…

Doświadczenie marki (brand experience)

Czym jest doświadczenie marki? Doświadczenie marki, nazywane również brand experience, obejmuje wszystkie emocje, wrażenia i skojarzenia, jakie pojawiają się podczas kontaktu odbiorcy z marką. Wpływ…

Ee

Efekt halo w marketingu

Czym jest efekt halo? Efekt halo w marketingu to zjawisko polegające na tym, że pozytywne wrażenie dotyczące jednego elementu marki wpływa na ocenę pozostałych jej…

Emotional marketing

Czym jest emotional marketing? Emotional marketing (marketing emocjonalny) to podejście do komunikacji marki, w którym kluczową rolę odgrywają emocje odbiorcy: poczucie bezpieczeństwa, ciekawość, zaufanie, radość,…

Event gamification

Czym jest event gamification? Event gamification to projektowanie doświadczeń uczestnika podczas wydarzenia z wykorzystaniem mechanik znanych z gier, takich jak cele, wyzwania, punkty, poziomy, odznaki,…

Event marketing

Czym jest event marketing? Event marketing to planowanie i realizacja działań promocyjnych marki podczas wydarzeń takich jak targi, konferencje, gale, prezentacje produktów czy roadshow. Jego…

Event ROI

Czym jest event ROI? Event ROI (Return on Investment) to wskaźnik, który pokazuje, jaki zwrot przyniosła inwestycja w wydarzenie - np. udział w targach branżowych,…

Event storytelling

Czym jest event storytelling? Event storytelling to metoda budowania narracji podczas wydarzeń takich jak targi, eventy branżowe, konferencje, roadshow czy premiery produktów. Polega na tworzeniu…

Exhibition marketing

Czym jest exhibition marketing? Exhibition marketing (marketing targowy) to zestaw działań planowanych i realizowanych wokół obecności marki na targach, konferencjach, wydarzeniach branżowych i pokazach produktowych,…

Experience-led marketing

Czym jest experience-led marketing? Experience-led marketing to podejście, w którym punktem wyjścia dla komunikacji i działań promocyjnych jest doświadczenie odbiorcy - zaprojektowane świadomie w przestrzeni,…

Gg

Generowanie leadów (lead generation)

Czym jest generowanie leadów? Generowanie leadów, określane także jako lead generation, to proces pozyskiwania kontaktów do potencjalnych klientów, którzy wykazują zainteresowanie ofertą marki. Leadem może…

Głos marki

Czym jest głos marki? Głos marki (brand voice) to spójny sposób, w jaki marka „mówi” do odbiorców - dobór słów, ton wypowiedzi, poziom formalności, styl…

Hh

Harmonogram eventu

Czym jest harmonogram eventu? Harmonogram eventu to uporządkowany plan przebiegu wydarzenia w czasie, obejmujący kluczowe aktywności organizacyjne i komunikacyjne - od dostaw, montażu i odbioru…

Kk

Key visual

Czym jest key visual? Key visual to nadrzędny motyw graficzny, który porządkuje komunikację wizualną marki w ramach kampanii, wydarzenia lub konkretnej aktywacji. W event marketingu…

Komunikacja bezpośrednia

Czym jest komunikacja bezpośrednia? Komunikacja bezpośrednia to forma przekazu, w której marka nawiązuje kontakt z odbiorcą w sposób osobisty, natychmiastowy i dwukierunkowy. Może odbywać się…

Ll

Lead capture

Czym jest lead capture? Lead capture (pozyskiwanie leadów) to zestaw działań i narzędzi, które umożliwiają zebranie danych kontaktowych oraz kontekstu rozmowy z osobą odwiedzającą stoisko…

Lead nurturing

Czym jest lead nurturing? Lead nurturing to proces planowego podtrzymywania i rozwijania relacji z osobą lub firmą, która okazała zainteresowanie ofertą (lead), ale nie jest…

Lead scoring

Czym jest lead scoring? Lead scoring to metoda porządkowania i oceny kontaktów sprzedażowych (leadów) na podstawie przypisanych punktów za określone cechy i zachowania. W event…

Mm

Marketing ambientowy (ambient marketing)

Czym jest marketing ambientowy? Marketing ambientowy, określany również jako ambient marketing, to forma nieszablonowej komunikacji, która wykorzystuje niestandardowe przestrzenie, nieoczywiste nośniki oraz kreatywne rozwiązania, aby…

Marketing B2B

Czym jest Marketing B2B? Marketing B2B (business-to-business) to zestaw działań marketingowych skierowanych do firm i instytucji, których celem jest pozyskanie, rozwinięcie lub utrzymanie relacji handlowych.…

Marketing bezpośredni

Czym jest marketing bezpośredni? Marketing bezpośredni, określany również jako direct marketing, to forma komunikacji ukierunkowana na nawiązanie bezpośredniego kontaktu z odbiorcą. Skupia się na przekazach…

Marketing doświadczeń (experiential marketing)

Czym jest marketing doświadczeń? Marketing doświadczeń, określany również jako experiential marketing, to strategia polegająca na tworzeniu angażujących sytuacji, w których odbiorcy mogą bezpośrednio doświadczyć marki…

Marketing hybrydowy

Czym jest marketing hybrydowy? Marketing hybrydowy to podejście, które łączy działania offline i online w jedną, spójną strategię komunikacji oraz sprzedaży. W praktyce oznacza to…

Marketing immersyjny

Czym jest marketing immersyjny? Marketing immersyjny (immersive marketing) to podejście do komunikacji marki, w którym odbiorca nie tylko „ogląda” przekaz, lecz wchodzi w zaprojektowane doświadczenie…

Marketing kontekstowy

Czym jest marketing kontekstowy? Marketing kontekstowy (contextual marketing) to podejście, w którym marka dopasowuje przekaz, formę komunikacji i doświadczenie odbiorcy do konkretnej sytuacji, w jakiej…

Marketing narracyjny

Czym jest marketing narracyjny? Marketing narracyjny (storytelling) to podejście do komunikacji, w którym marka porządkuje przekaz w formie historii: z bohaterem, kontekstem, konfliktem lub potrzebą…

Marketing performance measurement

Czym jest marketing performance measurement? Marketing performance measurement to proces planowania, zbierania, porządkowania i interpretacji danych, które pokazują, w jakim stopniu działania marketingowe realizują cele…

Marketing relacyjny

Czym jest marketing relacyjny? Marketing relacyjny, określany również jako relationship marketing, to podejście skupiające się na budowaniu długotrwałych, wartościowych relacji między marką a klientami. W…

Marketing sensoryczny

Czym jest marketing sensoryczny? Marketing sensoryczny to forma komunikacji, która wykorzystuje bodźce zmysłowe do budowania emocjonalnej więzi między odbiorcą a marką. Wpływa na odbiór poprzez…

Marketing terenowy (field marketing)

Czym jest marketing terenowy? Marketing terenowy, określany również jako field marketing, to forma działań promocyjnych realizowanych bezpośrednio w terenie - w przestrzeniach publicznych, galeriach handlowych,…

Marketing wydarzeń (event-driven marketing)

Czym jest marketing wydarzeń? Marketing wydarzeń, określany także jako event-driven marketing, to strategia polegająca na wykorzystaniu wydarzeń - takich jak targi, konferencje, eventy branżowe, premiery…

Marketing zaangażowania

Czym jest marketing zaangażowania? Marketing zaangażowania (engagement marketing) to podejście, w którym marka projektuje i prowadzi działania tak, aby odbiorca nie był wyłącznie widzem komunikatu,…

Materiały POS

Czym są materiały POS? Materiały POS (Point of Sale) to zestaw narzędzi marketingowych wykorzystywanych w miejscu sprzedaży lub kontaktu z klientem, których głównym celem jest…

Nn

Networking

Czym jest networking? Networking to proces nawiązywania i rozwijania relacji biznesowych, który odbywa się podczas targów, konferencji, eventów branżowych, spotkań partnerskich oraz innych wydarzeń sprzyjających…

Oo

Omnichannel marketing

Czym jest omnichannel marketing? Omnichannel marketing to podejście do komunikacji i sprzedaży, w którym marka projektuje spójne, powiązane ze sobą doświadczenie klienta we wszystkich punktach…

Outbound marketing

Czym jest outbound marketing? Outbound marketing to podejście polegające na aktywnym docieraniu z komunikatem marketingowym do odbiorców. Jest to forma promocji, w której marka inicjuje…

Pp

Personalizacja w marketingu

Czym jest personalizacja w marketingu? Personalizacja w marketingu, określana również jako marketing personalization, to strategia polegająca na dostosowywaniu komunikatów, treści i doświadczeń do indywidualnych potrzeb,…

Photo Zone (ścianka fotograficzna)

Czym jest Photo Zone (ścianka fotograficzna)? Photo Zone, czyli ścianka fotograficzna, to element aranżacji eventowej lub promocyjnej, który służy do robienia zdjęć uczestnikom wydarzenia. Pełni…

Phygital marketing

Czym jest phygital marketing? Phygital marketing to podejście, które łączy doświadczenia fizyczne (physical) z rozwiązaniami cyfrowymi (digital), tak aby uczestnik wydarzenia mógł płynnie przechodzić między…

Postrzeganie marki (brand perception)

Czym jest postrzeganie marki? Postrzeganie marki, określane również jako brand perception, to sposób, w jaki odbiorcy rozumieją, interpretują i oceniają markę na podstawie swoich doświadczeń,…

Pozycjonowanie marki (brand positioning)

Czym jest pozycjonowanie marki? Pozycjonowanie marki, określane również jako brand positioning, to proces budowania unikalnego miejsca marki w świadomości odbiorców oraz wyróżniania jej na tle…

Prezentacja produktu

Czym jest prezentacja produktu? Prezentacja produktu to sposób, w jaki marka przedstawia swoją ofertę odbiorcom, łącząc elementy wizualne, przestrzenne i interaktywne. Jej celem jest nie…

Projektowanie doświadczeń użytkownika

Czym jest projektowanie doświadczeń użytkownika? Projektowanie doświadczeń użytkownika (UX - user experience) to planowanie i kształtowanie tego, jak odbiorca postrzega markę, porusza się w przestrzeni…

Przewaga konkurencyjna

Czym jest przewaga konkurencyjna? Przewaga konkurencyjna to zestaw cech, zasobów lub działań, które pozwalają marce wyróżnić się na tle konkurencji i osiągnąć lepsze wyniki sprzedażowe…

Rr

Rebranding

Czym jest rebranding? Rebranding to celowa zmiana sposobu, w jaki marka jest postrzegana - obejmuje odświeżenie lub przebudowę elementów tożsamości (np. nazwy, logotypu, języka komunikacji,…

Roadshow marketing

Czym jest roadshow marketing? Roadshow marketing to forma działań promocyjnych polegająca na organizacji serii wydarzeń objazdowych, podczas których marka prezentuje swoje produkty lub usługi w…

Ruch przy stoisku (booth traffic)

Czym jest ruch przy stoisku? Ruch przy stoisku, określany również jako booth traffic, to liczba odwiedzających, którzy zatrzymują się przy stoisku targowym lub w strefie…

Ss

Scenariusz eventu

Czym jest scenariusz eventu? Scenariusz eventu to uporządkowany plan przebiegu wydarzenia, który łączy cele marketingowe i sprzedażowe z doświadczeniem uczestnika w przestrzeni fizycznej. Opisuje kolejność…

Scenografia marki

Czym jest scenografia marki? Scenografia marki to zaplanowana kompozycja przestrzeni, światła, kolorów i materiałów, która przekłada wartości i tożsamość marki na fizyczne doświadczenie. To sposób,…

Showroom

Czym jest showroom? Showroom to specjalnie zaprojektowana przestrzeń służąca do prezentacji produktów, rozwiązań lub całej oferty marki w formie stałej lub czasowej ekspozycji. W przeciwieństwie…

Stoisko mobilne

Czym jest stoisko mobilne? Stoisko mobilne to kompaktowa, lekka i łatwa do transportu konstrukcja ekspozycyjna, zaprojektowana z myślą o częstych wyjazdach i szybkich montażach. Wyróżnia…

Stoisko targowe

Czym jest stoisko targowe? Stoisko targowe to specjalnie zaprojektowana przestrzeń prezentacyjna, w której marka komunikuje swoją ofertę podczas targów, konferencji lub eventów branżowych. Jest to…

Storydoing

Czym jest storydoing? Storydoing to podejście w komunikacji marki, w którym kluczowa opowieść nie jest wyłącznie opowiadana (storytelling), lecz przede wszystkim realizowana w działaniu. W…

Strategia obecności marki

Czym jest strategia obecności marki? Strategia obecności marki to zaplanowany zestaw działań, decyzji i standardów, które określają, jak marka ma być widoczna i rozpoznawalna w…

Strefa doświadczalna (experiential zone)

Czym jest strefa doświadczalna? Strefa doświadczalna, określana również jako experiential zone, to przestrzeń zaprojektowana w taki sposób, aby odbiorcy mogli w pełni doświadczyć marki poprzez…

Strefa prezentacji

Czym jest strefa prezentacji? Strefa prezentacji to wydzielona część stoiska targowego lub przestrzeni eventowej, w której marka w uporządkowany sposób pokazuje produkty, usługi lub kluczowe…

Strefa promocyjna

Czym jest strefa promocyjna? Strefa promocyjna to wydzielona część przestrzeni sprzedażowej lub eventowej, w której marka prowadzi działania aktywacyjne: prezentacje, degustacje, sampling, konkursy czy działania…

System aluminiowy

Czym jest system aluminiowy? System aluminiowy to lekka, wytrzymała i modułowa baza konstrukcyjna, stanowiąca fundament rozwiązań Clever Frame. Składa się z precyzyjnie wykonanych profili aluminiowych…

System ekspozycyjny

Czym jest system ekspozycyjny? System ekspozycyjny to zintegrowany zestaw kompatybilnych elementów - ram aluminiowych, paneli graficznych, półek, gablot, oświetlenia oraz rozwiązań AV - zaprojektowany do…

System modułowy

Czym jest system modułowy? System modułowy to elastyczna i inteligentna konstrukcja oparta na kompatybilnych elementach - aluminiowych ramach, łącznikach, panelach graficznych i akcesoriach - które…

ŚŚ

Ścieżka klienta (customer journey)

Czym jest ścieżka klienta? Ścieżka klienta, określana również jako customer journey, to całość doświadczeń i interakcji, jakie odbiorca ma z marką od pierwszego kontaktu aż…

Świadomość marki (brand awareness)

Czym jest świadomość marki? Świadomość marki, określana również jako brand awareness, to poziom rozpoznawalności marki oraz zdolność odbiorców do natychmiastowego skojarzenia jej z konkretnymi produktami,…

Tt

Tone of voice

Czym jest tone of voice? Tone of voice (ton komunikacji marki) to zestaw zasad określających, jak marka mówi do odbiorców - doborem słów, stylem wypowiedzi,…

Touchpoint (punkt styku z marką)

Czym jest touchpoint? Touchpoint, czyli punkt styku z marką, to każda sytuacja, w której odbiorca wchodzi w kontakt z marką - świadomie lub nieświadomie. Może…

Tożsamość marki

Czym jest tożsamość marki? Tożsamość marki (brand identity) to zestaw świadomie zaprojektowanych elementów, które określają, kim marka jest, jak chce być postrzegana i w jaki…

Trade marketing

Czym jest trade marketing? Trade marketing to zestaw działań marketingowych realizowanych w przestrzeni sprzedaży i podczas wydarzeń takich jak targi, konferencje czy roadshow. Jego głównym…

Uu

User Experience na wydarzeniach

Czym jest User Experience na wydarzeniach? User Experience (UX) na wydarzeniach to całość doświadczeń uczestnika wynikających z kontaktu z marką w przestrzeni fizycznej - od…

Vv

Visitor engagement strategy

Czym jest visitor engagement strategy? Visitor engagement strategy to plan działań, które mają skłonić uczestników targów lub eventu do wejścia w interakcję z marką w…

Visitor flow

Czym jest visitor flow? Visitor flow to sposób, w jaki odwiedzający poruszają się po stoisku targowym, strefie promocyjnej, showroomie lub innej przestrzeni eventowej. Obejmuje zarówno…

Ww

Współczynnik zaangażowania

Czym jest współczynnik zaangażowania? Współczynnik zaangażowania, określany również jako engagement rate, to wskaźnik mierzący stopień interakcji odbiorców z marką w określonym kontekście. Najczęściej jest stosowany…

Zz

Zaangażowanie klienta (customer engagement)

Czym jest zaangażowanie klienta? Zaangażowanie klienta, określane również jako customer engagement, to poziom aktywności, uwagi i emocjonalnego zaangażowania, jaki odbiorca wykazuje podczas kontaktu z marką.…

Zabudowa stoisk

Czym jest zabudowa stoisk? Zabudowa stoisk to kompleksowe rozwiązanie obejmujące konstrukcję, grafikę i wyposażenie, które tworzą przestrzeń wystawienniczą dostosowaną do celów marki. W praktyce oznacza…

kontakt

Chcesz wiedzieć więcej?
Umów bezpłatną konsultację

  • Profesjonalne ekipy montażowe
  • Bezpieczny transport
  • Dostępność usług na terenie Unii Europejskiej
  • Profesjonalne ekipy montażowe
  • Bezpieczny transport
  • Dostępność usług na terenie Unii Europejskiej

Wypełnij formularz

Zgoda*

Clever Frame Sp. z o.o.
ul. Grota Roweckiego 203
52-214 Wrocław
+48 71 789 50 01
biuro@cleverframe.com

Zamówienia, projekty i wyceny:
+48 536 228 318
biuro@cleverframe.com

Dołącz do naszego newslettera

Zamówienia, projekty i wyceny:
+48 536 228 318
biuro@cleverframe.com

Clever Frame Sp. z o.o.
ul. Grota Roweckiego 203
52-214 Wrocław
+48 71 789 50 01
biuro@cleverframe.com

POROZMAWIAJMY

Umów bezpłatną konsultację z naszymi doradcami

Bezpłatnie wykonamy wizualizację Twojego pomysłu na stoisko
Zgoda*
POROZMAWIAJMY

Umów bezpłatną konsultację z naszymi doradcami

Bezpłatnie wykonamy wizualizację Twojego pomysłu na stoisko
Zgoda*